Bollette a 28 giorni, Consiglio Stato boccia i ricorsi delle compagnie sugli indennizzi

È definitivo. Il Consiglio di Stato mette la parola fine alla vicenda delle fatturazioni a 28 giorni. Per le compagnie telefoniche arriva il rigetto dell’appello contro la decisione Agcom che imponeva “misure ripristinatorie”. Le compagnie dovranno ora rimborsare gli utenti. I ricorsi respinti sono quelli di Wind Tre, Vodafone e Fastweb. Per Tim l'udienza di merito arriverà in un secondo momento.

Gli utenti, fino a oggi avrebbero potuto accettare misure compensative che gli operatori stanno prevedendo da tempo. Ma senza l’ok dei consumatori (si parla di 10 milioni di utenti interessati) scatterà ora il diritto ai giorni gratis. Il tema dei rimborsi per quanto incassato in più dalle compagnie fra giugno 2017 e i primi di aprile 2018 è andato avanti a forza di ricorsi fino alla sentenza di oggi le cui motivazioni saranno rese note nei prossimi giorni.

Questo il quadro, ad oggi, di una vicenda che ha tenuto banco fra 2016 e 2018 e che ha visto i consumatori salire sulle barricate contro le compagnie telefoniche e la loro scelta di portare la fatturazione a 28 giorni. Un meccanismo, questo, che nei fatti andava a creare un aumento dei ricavi (e quindi dei costi per i consumatori) che Agcom ha quantificato in un 8,6% con una “13esima mensilità” (visto che con le 52 settimane in un anno i rinnovi passavano da 12 a 13).

A marzo 2017 arriva il primo atto della vicenda, la delibera 121/17/CONS con cui Agcom è intervenuta per vietare la fatturazione a 28 giorni nelle offerte sul fisso e convergenti, mantenendo invece la possibilità di utilizzarle nel settore mobile. Fra i vari motivi a spiegare il diverso trattamento fra fisso e mobile, Agcom segnalava che il 76% del traffico mobile in Italia è prepagato.

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La delibera dava 90 giorni per mettersi in regola, passati invano. E quindi dal 23 giugno 2017 – dal punto di vista dell'Agcom – Tim, Vodafone, Wind Tre e Fastweb erano de facto inadempienti. E così con 4 delibere (la 497/17 per Wind Tre, la 498/17 per Vodafone Italia, la 499/17 per Tim e la 500/17 per Fastweb) di dicembre 2017, relatore il commissario Francesco Posteraro, l’Autorità interviene poi per multare le compagnie (1,16 milioni) imponendo loro anche lo storno delle somme tratte dai giorni “erosi” rispetto alla fatturazione che sarebbe dovuta tornare mensile dal 23 giugno 2017.