Coronavirus, dimezzati gli ingressi in profumeria

Obiettivo sicurezza. «La nostra priorità è la sicurezza dei nostri quasi 8.000 dipendenti e delle loro famiglie - sottolinea Scocchia -. Abbiamo implementato con la massima serietà e scrupolosità tutte le indicazioni delle autorità preposte, in Italia e nei vari Paesi in cui operiamo. Poiché questa è una situazione in continua evoluzione, abbiamo istituito un comitato di crisi che ci permette di essere costantemente aggiornati e di adeguare i nostri piani di emergenza e le iniziative precauzionali necessarie. Tra queste, in Italia abbiamo introdotto lo smart working volontario per tutti i collaboratori della sede principale. Nel punti vendita siamo sensibili alle situazioni individuali del nostro personale e seguiamo con scrupolosità le linee guida fornite dalle autorità sanitarie. Ma non ci lasciamo prendere dalla paura. Kiko rimane in prima linea per contribuire allo sviluppo e alla sostenibilità sociale ed economica del nostro comparto e del nostro sistema Paese. Andiamo avanti con gli investimenti e con l’innovazione. Con serietà e razionalità».

Pampani chiede l’intervento del Governo: «Da un punto di vista organizzativo ci stiamo muovendo in modo tale da salvaguardare la salute di tutti i lavoratori, cercando di garantire la continuità operativa. Ritengo necessario, in una situazione del genere, un pronto e deciso intervento dello Stato nei confronti delle attività commerciali in genere che , a mio avviso, assieme alle attività turistiche, sono le più colpite, con la caratteristica che quando la situazione rientrerà nella normalità non avranno possibilità di recupero pregresso».

Certo è che l’allarmismo diffuso non aiuta, come sostiene Fabio Franchina, presidente di Framesi. «Al momento non abbiamo ancora avvertito conseguenze importanti sulle nostre vendite. L’Italia è in uno stato di allarmismo generale, fomentato da una comunicazione che sicuramente non placa gli animi, di conseguenza molti saloni subiscono la nevrosi collettiva. In alcune aree di più, in altre meno. Confidiamo però che in tempi brevi la percezione della questione si ridimensioni su parametri più oggettivi e meno manipolati. Solo questa settimana i saloni di acconciatura hanno registrato un calo del 10% delle affluenze. Parliamo soprattutto del Nord Italia in generale, con qualche caso in Emilia. Vediamo nelle prossime settimane cosa succederà. La conta dei danni maggiore, in questo momento, comunque, è legata alla formazione. Numerosi corsi sono stati impediti e non sappiamo se sarà possibile un recupero. Oggi come oggi è difficile quantificare la perdita, ma – se la situazione non si risolve al più presto - potrebbe arrivare a qualche punto sul fatturato 2020».

Le cose non vanno meglio all’estero: «Anche in Europa alcuni mercati – grazie alla comunicazione enfatica del nostro Paese - hanno reagito con allarmismo - aggiunge Franchina -. Germania e UK scoraggiano i contatti con realtà Italiane, in particolare del Nord. Abbiamo subito redatto e diffuso una Position Paper per chiarire le misure prese per gestire la situazione e non mettere in pericolo nessuno».

E conclude: «Confidiamo che – dopo il panico iniziale – la questione assuma delle dimensioni assolutamente risolvibili. Nel frattempo, ci stiamo concentrando sulla riorganizzazione delle attività in modo da recuperare il più possibile quanto già perso e stiamo recuperando energie per migliorare al massimo le performance quando tutto sarà passato. A livello corporate abbiamo messo in pratica subito tutti i protocolli e le procedure imposte e suggerite dalle Autorità competenti. I controlli sia in entrata che in uscita dall’azienda, e su tutte le persone che vengono in contatto con i nostri spazi , sono rigorosissimi oltre che limitati all’indispensabile».

Ancora limitato l’impatto dell’emergenza per Alfaparf Group che, fa sapere, non produce né importa in Cina. Di recente è stata avviata un’attività commerciale con prodotti realizzati in Italia, ma il peso sul business del gruppo è ancora limitato.

Secondo Matteo Locatelli, ceo dell’azienda terzista Pink Frogs, l’emergenza ha un impatto limitato su una Pmi come la sua, salvo eccezioni come nel caso di un’azienda che lavori prevalentemente con la Cina. «Gli acquisti di materiali, sia materie prime che packaging provenienti dalla Cina sono limitati - spiega -. Le motivazioni comunque non sono solo dimensionali ma anche strategiche in quanto le nostre scelte hanno sempre privilegiato prodotti europei laddove possibile».