Cosa insegna alle aziende l’allenatore più giovane in finale al Super Bowl (anche se non ha vinto)

2. Essere esperti
La credibilità la si conquista sul campo, grazie alle proprie conoscenze: “È un grande esperto di football, soprattutto di strategie d'attacco” sostiene Wade Philips, coach di coordinamento della difesa che di anni ne ha 39 più di McVay. Chris Cooley, tight end dei Washington Redskins, la squadra in cui McVay ha debuttato nel team di coach a soli 24 anni, ricorda come gli avesse spiegato le staraegie di gioco nei minimi dettagli, fino al numero e alla direzione dei passi che avrebbe dovuto fare. I risultati non si sono fatti attendere.

3. Fatti capire
Fin dall'inizio McVay ha saputo farsi capire da tutti, con una grande capacità di comunicazione. “Era stupefacente il suo modo di comunicare, di rendere semplici anche le cose più complicate”, ricorda un giocatore. Grande fautore del gioco d'attacco, ha saputo sedersi anche con il team della difesa, riuscendo a farsi capire.

4. Focus sul processo
Partendo dalle persone e dalle loro qualità ha saputo costruire una cultura di cui tutti hanno fiducia: non devi chiedere alle persone di avere fiducia in te, ma nel processo. McVay ha saputo individuare i valori e i principi base che guidano le strategie di ogni giorno, che rimangono validi nella vittoria e nella sconfitta: il processo ha vita lunga, le persone possono cambiare.

5. Comunicazione coerente
I principi si traducono in mantra chiari e coerenti, che rimangono validi in qualsiasi situazione. “Noi, non io”, “Processi basati su obiettivi ambiziosi da raggiungere con progressi quotidiani”, “Comunicazione onesta e aperta”: sono solo alcuni degli slogan che McVay ha condiviso con la squadra fin dall'inizio. E che ripete ancora oggi ai suoi ragazzi.

6. Regole ferme
Fin dall'inizio ha posto regole precise, a partire dall'imposizione di allenamenti più duri in caso di vittoria, al contrario di quanto succedeva prima. Poi, ma solo dopo, ha iniziato a fare qualche concessione alla squadra: un giorno di riposo concesso era una grande concessione.

7. Attenzione all'azione
Sposta il focus sul processo significa valorizzare l'azione, il collettivo rispetto al singolo. La persona sa come muoversi perché si muove all'interno di un insieme organizzato, senza favoritismi o privilegi. Senza dimenticare che i singoli sono prima di tutto esseri umani, in relazione con altri essere umani.

8. L'umiltà della collaborazione
“Non pretendo di avere le risposte per tutto”, ha affermato in un'intervista McVay: quando tutti sono allineati sugli stessi obiettivi e sugli stessi valori, collaborando insieme, “non ho alcun timore di chiedere agli altri di farmi comprendere meglio e di trovare insieme le soluzioni adatte”. Anche il coach deve avere l'umiltà di riconoscere di aver bisogno degli altri, di tutti gli altri.

9. La cultura della lentezza
La cultura nuova non si può imporre dall'oggi al domani, non sarebbe compresa e condivisa. Iniziando dall'ascolto e dalla volontà di imparare e conoscere i singoli, il coach dei Rams ha saputo far entrare giorno dopo giorno i valori e la mentalità della cultura vincente

10. Un passo alla volta
Così come la cultura non può essere imposta, gli obiettivi più grandi partono dai piccoli passi, dai piccoli progressi quotidiani. Per i Rams l'attività è basata su progressi raggiungibili e verificabili e ad ogni gara vengono fissati obiettivi chiari. “Tutti vogliono vincere il Super Bowl! Ma quali sono le tappe e gli obiettivi quotidiani e intermedi che ci permetteranno di avere una chance di vincere?”.
Questa volta McVay è arrivato a un passo dall'obiettivo, ma c'è da scommettere che, avendo instillato nei singoli giocatori e nella squadra la cultura del successo, dallo spogliatoio agli allenamenti al campo, una prossima centrerà l'obiettivo. Neanche tra troppo tempo.