E-commerce, quest’anno in Italia si spenderanno 470 milioni di euro per l’acquisto di cosmetici

Quattrocentosettanta milioni di euro: tanto si stima il valore degli acquisti di cosmetici online in Italia per il 2019. Il vero fenomeno del settore che l’anno scorso ha registrato un incremento boom del 22% raggiungendo un giro d’affari di 390 milioni di euro, pari al 3,7% degli acquisti totali di bellezza. Una fetta ancora piccola nel nostro Paese, ma con un potenziale molto alto, come dimostra l’accelerazione dei player del settore, e non solo (basti pensare ad Amazon) sulle vendite digitali.

I dati arrivano da una ricerca condotta da Human Highway per Cosmetica Italia, secondo cui il numero di acquirenti online di beauty sono cresciuti mediamente del 21% negli ultimi tre anni, raggiungendo i 6,4 milioni di individui nel 2018, 3,8 milioni dei quali sono acquirenti abituali (ovvero, hanno acquistato più di una volta un prodotto di cosmetica negli ultimi sei mesi).

Il valore dell’e-commerce cresce più velocemente (+31% medio annuo negli ultimi tre anni) del numero di clienti e ciò indica che aumenta la spesa media per acquirente, guidata dall'aumento della frequenza degli acquisti. E il suo peso sul totale degli acquisti varia in base alla categoria di prodotto: si va dal 2% del trucco viso, al 6% dei profumi fino all'11% dei prodotti per il trucco delle mani.

Interessante anche l’andamento dell’incidenza degli acquisti da App che è raddoppiata nel giro di soli tre anni, passando dal 12% del 2015 al 24% del 2018. La concentrazione del mercato aumenta con pochi player a dominare il fenomeno: se nel 2015 i primi dieci venditori di beauty online registravano il 73% degli acquisti, nel 2017 la percentuale è cresciuta fino a sfiorare l’83% (un punto in meno rispetto al 2017).

Il peso dei retailer tradizionali è più forte nell’e-commerce di cosmetica rispetto a quello degli altri settori: per ogni acquisto online di un prodotto di cosmetica presso un retailer tradizionale se ne registrano 3,5 dagli e-retailer. Lo stesso rapporto nell’intero e-commerce di prodotti è pari al 6,3 nel 2018. Questo si incrocia con un altro fenomeno: la quota di acquisti online effettuata sui siti dei retailer tradizionali è in forte calo, mentre crescono quei retaler che operano esclusivamente sul Web, senza negozi fisici.