Emil Banca, sostegno alle Pmi per entrare nell’era digitale

È una crescita «tumultuosa» quella che Emil Banca sta vivendo non solo sul fronte della raccolta dei risparmi e dell’esercizio del credito, ma in molteplici attività trasversali in cui il secolare istituto cooperativo è impegnato al fine di traghettare la clientela – e in particolare i piccoli imprenditori - nell’era del digitale, della sostenibilità e delle tecnologie innovative. Al punto da aderire lo scorso febbraio a Ifab, la Fondazione della Data valley bolognese che ha il compito di collegare il mondo del supercalcolo alle imprese e alla società, per accelerare il travaso di competenze su Big Data, Intelligenza Artificiale, Quantum Computing lungo le filiere produttive.

A usare l’aggettivo «tumultuosa» è Daniele Ravaglia, direttore generale di Emil Banca, la più grande coop di credito in Regione e la seconda nel Paese, e lo fa a ragion veduta: negli ultimi cinque anni gli impieghi medi verso la clientela sono aumentati di oltre il 50%, un trend che sta proseguendo nei primi di quest’anno. Solo nel 2022 sono entrati 14mila nuovi clienti (oltre 190mila oggi in totale) e 4mila nuovi soci, con la base sociale arrivata a 54.600 unità e il numero di filiali salite a 97 (tra Bologna, Modena, Ferrara, Parma, Piacenza, Reggio Emilia e – fuori regione – Mantova). I mezzi amministrati hanno superato i 10,7 miliardi e mentre il resto del sistema bancario arretrava, Emil Banca ha continuato ad aumentare a doppia cifra le erogazioni dei mutui prima casa, mantenendo un rapporto tra sofferenze nette e impieghi netti tra i più bassi del Paese (0,15%) e triplicando gli utili.

«Quando sono entrato in banca 42 anni fa, nell’allora Cassa rurale e artigiana di Monzuno, ero l’ottavo dipendente. Oggi siamo in 770 e abbiamo aggregato attraverso un percorso di M&A 19 Bcc, tutte in un territorio di straordinaria ricchezza industriale», racconta Ravaglia, il direttore di banca italiana che (con ogni probabilità) ha condotto più acquisizioni nella sua carriera.

La ricetta della crescita esponenziale? «Due ingredienti - risponde il dg -. Il primo è che non lavoriamo per massimizzare l’utile degli azionisti ma operiamo davvero nell’interesse dei clienti, perché siamo una coop con scopo mutualistico e non a caso siamo stati anche i primi in Italia a ottenere un rating sociale certificato (dal 2015, ndr). E questo primo aspetto trascina con sé il secondo punto di forza: ascoltiamo il cliente, dedicandogli tutto il tempo che richiede, e non perché siamo buoni ma perché è la leva strategica del nostro business di banca locale con servizi altamente professionali. Su 195mila clienti, 42mila sono imprese e di queste solo 230 superano i 50 milioni di fatturato, le altre sono tutte Pmi. È la conoscenza diretta e approfondita di ogni imprenditore che ci permette da un lato di valutarne l’affidabilità e la finanziabilità e, dall’altra, di rispondere alle sue esigenze e di tenerlo con noi per almeno tre generazioni!».

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Ravaglia non lo dice per gioco: Emil Banca aumenta i clienti al ritmo di un migliaio ogni mese, «pochissimi calamitati dalle attività di sviluppo commerciale, quasi tutti arrivati invece con il passaparola».