Frutta e verdura si comprano online: arriva la piattaforma e-commerce della Cia

Qualcosa di positivo dall’emergenza Covid 19 resterà. Difficilmente resterà il “ritorno di fiamma” dei consumatori nei confronti dei negozi di prossimità, ma di certo resterà la grande accelerazione che è stata impressa durante i mesi del lockdown all’e-commerce di prodotti agroalimentari. Ne sono convinti alla Cia Agricoltori italiani che insieme a Jp Morgan sta preparando il lancio, che avverrà dopo l'estate, di una nuova piattaforma per il commercio online dei prodotti agroalimentari di almeno 800 imprese socie della Cia.

Nell’occasione è stata rilanciata una partenrship con Jp Morgan che già era stata stretta dopo il sisma del 2016 per commercializzare i “Prodotti dell'Appennino” ovvero i prodotti delle aziende delle regioni del Centro Nord che erano state colpite dal terremoto

«Il lockdown ha restituito una centralità al settore agroalimentare – ha commentato il direttore di Cia Agricoltori italiani, Claudia Merlino – evidenziando alcuni interessanti trend. Alcuni episodici come l'assalto agli scaffali della grande distribuzione nei primi giorni dell'emergenza. Altri noi speriamo siano duraturi come la crescita dei consumatori online di prodotti agroalimentari passati in Italia, in pochi mesi, da 9 a 11 milioni. Uno degli aspetti sui quali più ci stiamo concentrando con Jp Morgan è quello della formazione perché vendere online può essere anche molto diverso dal commercio tradizionale».

«L'agroalimentare ha dimostrato nel corso del lockdown – ha aggiunto la head of communication southern Europe di Jp Morgan, Stefania Signorelli – di essere un settore resiliente. Adesso vogliamo trasformare questa resilienza in opportunità di mercato. Siamo convinti che quella di una piattaforma web sia la strada migliore per consentire ad aziende abituate a servire mercati di sola prossimità di raggiungere molti più consumatori su mercati lontani».

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«A mio avviso occorre riflettere sul fatto che l’e-commerce – ha aggiunto l’esperto di digital marketing, Daniele Vinci – consente un grado di fidelizzazione del cliente superiore alle tradizionali forme di commercio. Occorre sviluppare dei servizi di partner service, di servizi al cliente per rafforzare questo legame e anche differenziare i propri prodotti nell'oceano di offerte online».