Il fintech in cammino verso la maturazione: adesso il vero test è la redditività
L’emergenza spinge l’attività e l’innovazione, ma aumenta i costi a scapito della sostenilità finanziaria. Ma anche le banche devono muoversi
di P.Sol.
2' di lettura
Le banche tradizionali cercano di capitalizzare gli elementi di forza - la fiducia dei consumatori e la reach globale - per risolvere i punti di debolezza - una customer experience adeguata alle richieste e il fardello dei sistemi It - rispondendo alla sfida del fintech.
Una sfida che si è fatta più aspra durante la pandemia, quando i consumatori hanno dovuto rivolgersi ai servizi digitali: per le società più innovative è stata un’occasione per aumentare la competitvità dell’offerta ...
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