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Neos punta su Malpensa: inaugura il centro di formazione e investe in nuovi aerei

In arrivo 4 Boeing B737-8 MAX mentre i ricavi sono in netta crescita: dai 573 milioni del 2022 ai 850 a budget nel 2024. Per lo sviluppo si punta sulle rotte delle vacanze e l’attività di linea

di Enrico Netti

(LightRocket via Getty Images)

8' di lettura

Neos, la compagnia aerea di Alpitour World, investe su Malpensa. È stato inaugurato il Training & Operations Center, struttura dedicata agli equipaggi per l’apprendimento e perfezionare le professionalità. È anche stato annunciato il piano di espansione della flotta che prevede l’inserimento di 4 Boeing B737-8 MAX e la dismissione di un B737-8 NG. I B737-8 MAX vengono forniti con la formula del noleggio lungo termine e verranno progressivamente messi in servizio nei prossimi mesi. Il primo entro la fine dell’anno, altri 2 nella primavera 2024 e l’ultimo prima dell’inizio della stagione estiva. Saranno 18 gli aerei in servizio con la livrea Neos, un potenziamento che permetterà di sviluppare nuove rotte, presidiare con maggiori connessioni e rotazioni le tratte più strategiche per il mercato leisure, sia con i tour operator di Alpitour World, sia con i principali operatori turistici italiani e internazionali. «Ogni investimento realizzato punta a rafforzare il posizionamento della compagnia nel settore italiano e internazionale. La flotta di ultima generazione ci permette di essere più competitivi sul piano del business, sul piano operativo, ma anche nei confronti dei nostri collaboratori e di quelli potenziali, offrendo strumenti e formazione all'avanguardia - spiega Carlo Stradiotti, amministratore delegato di Neos –. Una visione più ampia ci permette di migliorare l’azienda, distinguere il nostro posizionamento, valorizzare le partnership e aumentare la nostra offerta. L’insieme di questi elementi porta automaticamente a migliori risultati, che però sono solo l’effetto di specifiche scelte strategiche a monte». Per quanto riguarda i conti di Neos il 2022 è terminato con un fatturato di 573 milioni in crescita rispetto al 2019. Nel 2023, il bilancio verrà chiuso a fine ottobre, è già stato realizzato un fatturato di 340 milioni e l’obiettivo è di raggiungere i 749 milioni mentre per il 2024 il budget è di 850 milioni. «Neos ha superato la peggiore crisi del trasporto aereo usando la resilienza - dice Lupo Rattazzi, fondatore e presidente della società -. Il modello vincente è quello dell’integrazione verticale con Alpitour e vogliamo sviluppare l’attività a Malpensa». Uno sviluppo che ha portato alla realizzazione del Training & Operations Center dove si stanno formando circa 200 nuovi assistenti di volo. La compagnia conta poco più di mille dipendenti di cui 200 piloti e 600 assistenti.

La strategia è di puntare sul turismo, la clientela leisure ma di aprire anche nuove tratte con l’hub Malpensa. È il caso dei collegamenti con il Kazakistan o quello con Amritsar la principale città del Punjab scelti per non sovrapporsi con altri vettori e fare incoming verso l’Italia o per raggiungere New York o Toronto con un altro volo Neos. C’è poi l’attività “interline” e a una possibile partnership con Easyjet per migliorare il riempimento dei voli. È stato portato a termine un primo test e i risultati sono stati positivi. Un’opportunità commerciale in più per i due vettori ma prima sono necessari investimenti a livello di sistemi informatici, devono dialogare tra loro, e di infrastrutture Sea a Malpensa. Infatti Easyjet utilizza il terminal 2 mentre Neos il terminal 1.

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La programmazione estiva di Neos si conferma più ampia e strutturata, con focus principali sulle mete di corto e medio raggio, come Italia, Egitto, Grecia e Spagna, a cui si aggiungono destinazioni esotiche come l’Africa, l’East Africa e i Caraibi. Parallelamente, prosegue l’attività dei voli di linea, sempre più una parte rilevante per il business: molte aperte negli scorsi anni per ovviare allo stop dei voli turistici, oggi Neos vola da Milano Malpensa a New York, Toronto, Nanjing, Tel Aviv, Amritsar, Dakar, Il Cairo e Almaty, con operativi in connessione anche con altri suoi voli. A queste tratte, dal prossimo inverno, verrà poi riproposta dal 7 novembre Mauritius ed entrerà in programmazione Phuket dal 19 dicembre. Verso le mete più richieste, Neos propone fino a quattro collegamenti a settimana da più aeroporti italiani, così da garantire un'elevata qualità del planning, orientato alla stabilità degli operativi, all'affidabilità e alla flessibilità, alcune delle priorità della compagnia verso i propri clienti.

entro ci permette di avere corsi ogni giorno, più spazio e più strumenti per approfondire ogni fase dell'addestramento, unendo al confronto continuo la nostra passione per il volo, l'ingrediente più importante da trasmettere alle nuove reclute. Sono in Neos da 14 anni e negli ultimi quattro abbiamo seguito la formazione di circa 35 comandanti, solo in questo momento stiamo inserendo circa 200 nuovi assistenti di volo: è una grande soddisfazione vedere il percorso di crescita di ognuno, con le potenzialità e l'energia che sprigiona ogni nuovo ingresso nella nostra realtà”.

Alpitour World

NEOS SULLA ROTTA DELLO SVILUPPO
Prosegue il percorso di crescita della compagnia, sostenuto da investimenti orientati alla formazione e alla specializzazione e da un costante ampliamento di flotta, organico e rotte.
Fortemente legata a Malpensa, si posiziona al secondo posto tra i vettori presenti sullo scalo per capacità di trasporto offerta e inaugura il nuovo Training & Operations Center: spazio di apprendimento e scambio per perfezionare la propria professionalità.

Malpensa, 22 giugno – Neos, la compagnia aerea di Alpitour World, prosegue lungo il suo percorso con risultati economici positivi e realizzando nuovi investimenti. L'obiettivo è consolidare e valorizzare l'esperienza maturata negli ultimi anni, differenziando sempre di più il proprio posizionamento rispetto al settore: è con questa volontà che Neos inaugura il nuovo Training & Operations Center, all'interno dello scalo milanese di Malpensa. Gli anni della pandemia sono alle spalle e il panorama del trasporto aereo internazionale restituisce flussi in forte crescita, tanto da aver indotto la stessa IATA a raddoppiare le previsioni per il settore per il 2023. In questo contesto, Neos si posiziona come realtà solida e orientata a piani di sviluppo ad ampio spettro e che coinvolgono l'ampliamento della flotta, delle rotte, dell'organico e della formazione, innalzando contestualmente le performance e gli standard qualitativi.Si inserisce in questo percorso la realizzazione del nuovo Training & Operations Center, con uffici, sale e aree adibite ad attività, corsi e momenti di confronto per il personale navigante. Un investimento pluriennale per creare un campus di idee, apprendimento e specializzazione rivolto al capitale più importante della compagnia aerea: i propri collaboratori, recentemente diventati più di mille.“Proprio in questi giorni – racconta Giovanni Favrin, Direttore Operazioni di volo Neos – abbiamo pubblicato i turni per 800 naviganti: un team di professionisti formati con programmi specializzati. Il nuovo centro ci permette di avere corsi ogni giorno, più spazio e più strumenti per approfondire ogni fase dell'addestramento, unendo al confronto continuo la nostra passione per volo, l'ingrediente più importante da trasmettere alle nuove reclute. Sono in Neos da 14 anni e negli ultimi quattro abbiamo seguito la formazione di circa 35 comandanti, solo in questo momento stiamo inserendo circa 200 nuovi assistenti di volo: è una grande soddisfazione vedere il percorso di crescita di ognuno, con le potenzialità e l'energia che sprigiona ogni nuovo ingresso nella nostra realtà”. Il Training & Operations Center ha sede a Milano Malpensa, scalo dove Neos collabora da anni SEA (Società Esercizi Aeroportuali) per contribuire a rafforzare l'aeroporto come uno degli snodi più strategici e interconnessi del nord Italia. Del resto, Malpensa è per Neos una base essenziale, fulcro di connessioni internazionali e importante bacino di clienti. La compagnia è, infatti, il secondo vettore dello scalo per ASKs (Available Seat Kilometres), il parametro che mette in relazione i posti offerti con i chilometri percorsi: circa 2,5 miliardi di ASKs nel 2023. Inoltre, la crescita dei flussi evidenzia che, in soli sette mesi (novembre ‘22 – maggio ‘23), Neos ha già raggiunto il totale di passeggeri dell'anno precedente, circa 480 mila.

“Ogni investimento realizzato – commenta Carlo Stradiotti, Amministratore Delegato di Neos – punta a rafforzare il posizionamento della compagnia nel settore italiano e internazionale. La flotta di ultima generazione ci permette di essere più competitivi sul piano del business, sul piano operativo, ma anche nei confronti dei nostri collaboratori e di quelli potenziali, offrendo strumenti e formazione all'avanguardia. Una visione più ampia ci permette di migliorare l'azienda, distinguere il nostro posizionamento, valorizzare le partnership e aumentare la nostra offerta: l'insieme di questi elementi porta automaticamente a migliori risultati, che però sono solo l'effetto di specifiche scelte strategiche a monte”.Il 2022 si è chiuso infatti con un fatturato di 573 milioni di euro, in crescita rispetto a quello del 2019. Trend analogo anche per il 2023: finora, la compagnia ha realizzato 340 milioni di euro, in linea con le previsioni di budget, che mirano a raggiungere i 749 milioni di euro entro fine ottobre. Un percorso, quello di questi ultimi anni, figlio di una visione che ha mantenuto costanti nel tempo gli investimenti nella crescita di flotta e rotte. Per quanto riguarda gli aeromobili, vi sarà l'uscita di un B737-8 NG e l'ingresso di quattro nuovi B737-8 MAX, arrivando così a un totale di 18 aerei: il primo sarà operativo entro il 2023, due nella primavera del 2024 e l'ultimo prima dell'inizio della stagione estiva 2024. La flotta vedrà così abbassarsi ulteriormente l'età media, aumentando contestualmente il suo valore complessivo a 1,5 miliardi di dollari: entro la fine del prossimo anno vi saranno, dunque, sei B787-9 Dreamliner, otto B737-8 MAX e quattro B737-8 NG. I nuovi aeromobili permetteranno a Neos di sviluppare ancora più rotte e presidiare con maggiori connessioni e rotazioni le tratte più strategiche per il mercato leisure, sia con i tour operator di Alpitour World, sia con i principali operatori turistici italiani e internazionali. Crescendo le dimensioni della flotta, crescono anche le esigenze manutentive: per questo motivo, Neos ha acquistato un nuovo motore CFM Leap 1B per i B737 MAX e destinato proprio alle esigenze di manutenzione di questi aeromobili. Questo motore, la cui consegna è prevista nel mese di luglio 2023, si aggiunge al motore di scorta del tipo Rolls Royce Trent 1000 che supporta la flotta B787-9 e che è nella disponibilità di Neos sin dal 2019.La programmazione estiva si riconferma più ampia e strutturata, con focus principali sulle mete di corto e medio raggio, come Italia, Egitto, Grecia e Spagna, a cui si aggiungono destinazioni esotiche come l'Africa, l'East Africa e i Caraibi. Parallelamente, prosegue l'attività dei voli di linea, sempre più una parte rilevante per il business: molte aperte negli scorsi anni per ovviare allo stop dei voli turistici, oggi Neos vola da Milano Malpensa a New York, Toronto, Nanjing, Tel Aviv, Amritsar, Dakar, Il Cairo e Almaty, con operativi in connessione anche con altri suoi voli. A queste tratte, dal prossimo inverno, verrà poi riproposta dal 7 novembre Mauritius ed entrerà in programmazione Phuket dal 19 dicembre. Verso le mete più richieste, Neos propone fino a quattro collegamenti a settimana da più aeroporti italiani, così da garantire un'elevata qualità del planning, orientato alla stabilità degli operativi, all'affidabilità e alla flessibilità, alcune delle priorità della compagnia verso i propri clienti.“Abbiamo fatto una promessa ai nostri ospiti, - afferma Aldo Sarnataro, Direttore Commerciale di Neos – offrire un prodotto e un servizio di alto livello, orientato alla personalizzazione, all'innovazione e al rispetto degli impegni presi, siano essi operativi di volo, legati alla sicurezza o all'esperienza a bordo. È un'attitudine che portiamo avanti con investimenti sulla flotta, sulla preparazione del nostro personale di terra e di bordo e sui contenuti esperienziali quali menù di qualità e gusto, sistemi di intrattenimento all'avanguardia, connessioni Wi-Fi ad alta velocità e una formazione continua e specializzata perché tutto questo sia garantito sempre. Un approccio che ci ha permesso di avviare anche interessanti partnership con il mondo musicale e dello sport, distinguendoci e ampliando il nostro business”.In un momento ancora complesso per il trasporto aereo, Neos prosegue quindi lungo la strada intrapresa sin dall'inizio della sua attività, mantenendo la promessa fatta a suo tempo al mercato: offrire il miglior servizio possibile, anche in termini di puntualità e affidabilità. Una garanzia essenziale trasmessa ai suoi stakeholders e con un occhio specifico al comparto del turismo organizzato.

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