INNOVAZIONE

Nissan inaugura il primo City Hub a Parigi: una finestra sulla mobilità del futuro

di Giulia Paganoni


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2' di lettura

Nissan unisce il mondo reale con quello digitale inaugurando il City Hub di Parigi, nei pressi del centro commerciale Vélizy 2. Uno spazio che si sviluppa su una vasta superficie e permette ai clienti una totale immersione nella visione Nissan di mobilità del futuro. All'interno del City Hub i clienti del marchio giapponese possono vivere la visione di mobilità Nissan offrendo una nuova ed entusiasmante esperienza online e offline senza discontinuità.

Più forza alla rete di distribuzione
Secondo uno studio condotto da Bain & Company nel 2017, il 50% della fase di acquisto di un'auto inizia sul web e il 60% dei consumatori decide marca, modello e prezzo ancora prima di mettere piede in concessionaria. Per rispondere alle nuove esigenze e abitudini della clientela, Nissan ha sviluppato una strategia di distribuzione che si fonda sulle concessionarie, mettendo insieme le necessità locali con le opportunità offerte dal digitale in un modello integrato, all'insegna della continuità.

Sono quindi necessari nuovi formati, nuove tecnologie, unitamente al supporto di concessionari partner e specialisti di prodotto che danno vita ad un ecosistema online e offline, dove il cliente ha il pieno controllo del processo d'acquisto e può vivere un'esperienza oltre ogni aspettativa.

A questa iniziativa il Gruppo Altaïr (concessionaria Nissan operante nell'area di Parigi, in Francia) in quanto ritenuta la naturale evoluzione del settore, che fornisce nuove opportunità e nuove tecnologie a servizio dei clienti. Questo modello non sostituisce l'attuale rete di distribuzione, ma la integra proponendo ai clienti un'esperienza diversa e immersiva, proprio come richiesto attualmente.

Una totale immersione nella Nissan Intelligent Mobility
Nissan City Hub è frutto di un anno di sviluppo e pianificazione e propone un approccio che integra un ecosistema digitale e un accattivante concept store nel centro commerciale Vélizy 2, con 88 m2 di schermi e display, cinque punti dedicati ai test-drive delle vetture. Un ulteriore ampliamento è in programma dopo il 2019.

    Le nuove soluzioni di e-commerce a disposizione dei clienti nel Nissan City Hub sono progettate per la massima semplicità d'uso. Con pochi click è possibile personalizzare e definire i veicoli direttamente online.

    Il centro della scena è occupato dalla Nissan Intelligent Mobility e dalle sue icone quali Nissan Leaf, l'auto elettrica più venduta in Europa, e le tecnologie ProPilot che offrono maggiore sicurezza alla guida.

    Nissan City Hub, inoltre, offre ai clienti l'opportunità di conoscere l'xStorage Home (soluzione innovativa di stoccaggio dell'energia, che utilizza batterie Nissan EV nuove e di seconda vita) e la prima rete francese di ricarica rapida di veicoli elettrici.

    Infine, i clienti possono scegliere di ritirare la vettura presso il centro commerciale Vélizy, o presso un'altra concessionaria del Gruppo Altaïr o di farsela consegnare direttamente a domicilio.

    Il progetto rientra nella strategia di Nissan e mira a replicare l'innovativo modello Nissan City Hub in altre aree metropolitane nevralgiche del mondo, come Berlino, Tokyo o Shanghai.

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