Economia Digitale

Quali sono i trend da monitorare nel 2021? Un nuovo report data-driven

Il report data-driven elaborato da TD Reply utilizzando Quentin Search Data indaga come i consumatori si stanno muovendo tra vecchia e nuova normalità

di L.Tre.

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3' di lettura

Il report data-driven elaborato da TD Reply utilizzando Quentin Search Data indaga come i consumatori si stanno muovendo tra vecchia e nuova normalità, e come le aziende possano posizionarsi di conseguenza. I ricercatori hanno usato mille keywords in 5 lingue, analizzate su base mensile. Lo scostamento risulta dalla analisi del periodo precedente (2020 su 2019). Ad ogni parola chiave è stato dato un peso (il loro indice) e gruppi di parole chiave hanno formato le 4 big aree tematiche che sono state analizzate. È interessante notare come in Europa le ricerche per espressioni come “Covid-fake” e “Covid conspiracy” nelle rispettive lingue hanno registrato un picco in momenti diversi a seconda dei paesi. La popolazione tedesca ha messo in discussione la pandemia sin dall'inizio, mentre gli italiani e i cittadini del Regno Unito hanno manifestato dubbi solo in un secondo momento.

Cosa dicono i dati.

Lavoro online, shopping su Internet (+61% l'indice relativo all'online food, mentre +49% quello degli alcolici) e matrimoni celebrati su Zoom sono la normalità, ma è anche emerso che mantenere le relazioni nella vita reale resta un'esigenza primaria. La ricerca ha poi fatto emergere che l'interesse verso l'entertainment digitale (+61% l'indice delle feste digitali, +41% quello dei videogames in Germania, Italia, Regno Unito e Spagna) è dettato più da una necessità che da una reale domanda. Mettendoli a confronto con la media europea, gli eventi online (come feste) hanno visto una maggiore richiesta in UK (+178%, oltre 7 volte il dato italiano e il doppio di quello tedesco); gli italiani, invece, sono risultati più interessati all'acquisto online di alcoolici (+168%, in Germania +29% e in UK +113%); infine in Germania il mercato dei videogiochi è cresciuto in modo più contenuto (+32%) rispetto agli altri paesi europei (+41% in Europa, solo in Italia +46%).Nel 2020 è stato rivalutato anche il modo di trascorrere il tempo libero.

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Cucina e didattica online.

Sono state le principali attività svolte a casa: solo in Italia i dati sono risultati rispettivamente pari a +28% e +69%. In particolare, l'education index italiano ha battuto sia quello tedesco (+42%) sia quello inglese (+45%). A seguire le attività di home fitness (+212% in Europa), che hanno attirato il maggior numero di persone nel nostro Paese (diversamente da quanto accaduto in Germania e nel Regno Unito dove le attività prioritarie sono risultate quelle riguardanti la salute mentale). Gli italiani sono stati i più interessati a rimanere in forma, con un aumento del 295% dei volumi di ricerca per il fitness.I consumatori in Europa si trovano ad affrontare anche l'impatto del Covid-19 sulle loro finanze personali. Con un aumento del +107%, gli italiani sono stati i più interessati alle donazioni benefiche rispetto agli altri paesi europei (media del 65% con picco ad aprile del 200%; Germania +35% e UK +61%). Inoltre, in risposta alla persistente incertezza globale, le ricerche su hedge fund ed Etf hanno messo il piede sull'acceleratore (+65% e +82% in Italia rispetto alla media europea rispettivamente di 74% e 20%), dato il rilevato maggiore controllo attraverso una gestione attiva delle finanze, per posizionarsi in modo sicuro in futuro.

Le indicazioni del report di Reply.

Nel 2020 lo stato d'animo della popolazione europea ha alternato momenti di paura e stanchezza a momenti di ottimismo e voglia di reagire. Le cause principali: corsa ai vaccini, innovazioni nell'ambito della connettività digitale, dinamicità (o staticità) dei governi e cambiamenti sociali.


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