sanzioni per mancata informativa

Ryanair, Enac: solo 200 reclami su 200mila passeggeri colpiti

di Redazione online


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(AFP)

1' di lettura

«Finora grandi disagi non ne abbiamo avuti. Su 200mila passeggeri che hanno subito tagli ai voli, i reclami arrivati sono soltanto 200». Lo ha detto il direttore generale di Enac, Alessio Quaranta, durante l'audizione alla commissione Lavori Pubblici del Senato sui disagi per la cancellazione dei voli della compagnia low cost irlandese.

«Nessuna preoccupazione su sicurezza»
Inoltre «sotto il profilo della sicurezza non c'è nulla da preoccuparsi» a causa della fuga dei piloti da Ryanair, ha poi assicurato durante l'audizione il presidente dell'Enac, Vito Riggio, spiegando che l'ente italiano per l'aviazione ha ricevuto rassicurazioni dall'Autorità irlandese.

«Ci saranno sanzioni per mancata informativa»
«Nonostante le rassicurazioni verbali non ci sono stati adeguamenti e ciò determina l'irrogazione delle sanzioni previste» ha continuato il presidente Riggio», spiegando che «finora non sono state irrogate perché da parte di Ryanair è stata garantito l'adeguamento ma ancora non c'è stato, parlo soprattutto di mancate informative ai passeggeri in ordine ai diritti dei passeggeri». Il direttore generale Quaranta ha spiegato che le sanzioni potranno variare da 10mila a 50mila euro per singolo evento, mentre sui tempi di rimborso ha aggiunto che «per l'accredito dei rimborsi del biglietto pagato la norma prevede 7 giorni calendariali» ma Ryanair «sul sito continua a riportare 7 giorni lavorativi».

«Taglio offerta strutturale, ma effetti limitati»
Quaranta ha quindi spiegato che «la messa a terra di 25 aeroplani sembra strutturale» e che «in prospettiva, non ci sembra che questi aerei verranno rimessi in esercizio». Ma ha anche sottolineato che «questo taglio strutturale dell'offerta ci sembra che non inciderà più di tanto» sul traffico in Italia.

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