Un solo secondo fa la differenza per l’ebanking: facilità d’uso e sicurezza cruciali
I consumatori sono diventati sempre più esigenti e sofisticati: le banche devono trasformare i loro processi all’insegna dell’immediatezza
di Gianni Rusconi
3' di lettura
L'assunto da cui partire per fare un'analisi approfondita dell'evoluzione dei servizi di internet banking in questi ultimi due anni e capirne le prospettive di sviluppo nell'era post Covid è noto: la pandemia ha cambiato in modo permanente le abitudini dei consumatori e accelerato il ritmo della trasformazione digitale.
Ed è proprio questa accelerazione a marcare le differenze in ambito finanziario, riflettendo uno scenario che ha imposto la gestione da remoto di tutte le operazioni di banking online...
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