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Tik Tok: Antitrust, si impegna a modificare la clausole vessatorie

(Il Sole 24 Ore Radiocor Plus) - Roma, 07 feb 07 feb - Tik Tok si impegna a modificare le clausole considerate vessatorie dall'Antitrust. L'Autorita' ha infatti concluso un procedimento istruttorio nei confronti di TikTok Technology relativo alle clausole contenute nelle 'Condizioni di Servizio (per gli utenti residenti all'interno di SEE, Svizzera e Regno Unito)'. Le clausole riguardano le modifiche unilaterali delle condizioni e dei servizi, la risoluzione del contratto, le rinunce degli utenti ai diritti sui contenuti pubblicati sulla piattaforma, le limitazioni e le esclusioni di garanzie e responsabilita' a favore della societa' e anche la legge applicabile e il foro competente.

Con il suo provvedimento l'Autorita' ha ritenuto vessatorie le suddette clausole perche' determinano un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi contrattuali a carico del consumatore e sono formulate secondo modalita' non trasparenti e ambigue, soprattutto per i giovani utilizzatori di TikTok. Secondo l'Antitrust, le clausole sulle modifiche unilaterali delle condizioni e dei servizi e sulla risoluzione del contratto conferiscono alla societa' facolta' generiche e discrezionali senza indicare le specifiche motivazioni per cui TikTok puo' apportare modifiche. Inoltre, assegnano alla piattaforma la possibilita' di sospendere o di chiudere l'account del consumatore e di imporre restrizioni all'utilizzo dei servizi. La clausola relativa ai contenuti caricati dall'utente sulla piattaforma, invece, impone ai consumatori rinunce eccessivamente ampie che si estendono anche a diritti personali e morali d'autore, eccedendo le modalita' di funzionamento di TikTok e di condivisione con gli altri utenti e richiede ai consumatori di 'garantire' l'assenza di pretese economiche di terzi. Infine, le clausole sulla responsabilita' della societa', formulate secondo modalita' ambigue e contraddittorie, declinano gran parte delle responsabilita' derivanti dall'esecuzione del contratto, incluse quelle conseguenti all'inadempimento di TikTok, prevedendo anche un limite risarcitorio assolutamente inadeguato a fronte del rilevante valore economico dei dati personali e dei contenuti forniti dall'utente. Nel corso del procedimento, la societa' ha presentato all'Autorita' una nuova versione delle clausole idonea a risolvere i profili di vessatorieta' contestati. In particolare, le nuove clausole risultano piu' chiare e sintetiche rispetto a quelle attuali e sono coerenti con il Codice del Consumo. L'Autorita' ha preso atto dell'impegno della societa' a implementare le nuove clausole per gli utenti italiani della piattaforma e ha disposto la pubblicazione di un estratto del provvedimento sulla homepage del sito web di TikTok per 30 giorni consecutivi.

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(RADIOCOR) 07-02-22 18:51:11 (0528) 3 NNNN

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