Radiocor

*** Enel Energia: Garante Privacy, multa da 26,5 milioni per telemarketing

(Il Sole 24 Ore Radiocor Plus) - Roma, 19 gen 19 gen - Il Garante per la protezione dei dati personali ha inflitto a Enel Energia una sanzione di oltre 26 milioni e 500 mila euro per il trattamento illecito dei dati personali degli utenti a fini di telemarketing. Oltre al pagamento della multa, la societa' dovra', spiega la nota, adottare una serie di misure dettate dall'Autorita' per conformarsi alla normativa nazionale ed europea sulla tutela dei dati. Il provvedimento arriva al termine di una complessa attivita' avviata dall'Autorita' a seguito di centinaia di segnalazioni e reclami di utenti che lamentavano la ricezione, in nome e per conto di Enel Energia, di telefonate promozionali indesiderate, anche su disco pre-registrato, la difficolta' di esercitare i propri diritti in tema di protezioni dati personali e, piu' in generale, problemi derivanti dalla gestione dei dati nell'ambito dei servizi di fornitura energetica, ivi compresi i trattamenti svolti tramite l'area riservata del sito della societa' e la app di gestione dei consumi. L'ufficio del Garante ha verificato come il fenomeno del telemarketing nel settore energetico, con l'approssimarsi della scadenza per il passaggio dal mercato tutelato dell'energia elettrica e del gas al mercato libero, abbia registrato un netto e preoccupante incremento. Nel corso dell'istruttoria e' emerso un cronico, intenso e sempre piu' invasivo fenomeno di telefonate promozionali indesiderate, in assenza del necessario consenso, verso utenze riservate o iscritte al Registro delle opposizioni, oltre al tardivo o mancato riscontro a istanze di esercizio dei diritti di accesso ai dati personali o di opposizione al trattamento per finalita' di marketing.

Com-Sim

(RADIOCOR) 19-01-22 16:59:25 (0537)ENE,UTY 3 NNNN

Newsletter

Notizie e approfondimenti sugli avvenimenti politici, economici e finanziari.

Iscriviti